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浏览次数: 信息来源:池州市城市管理局 发布时间:2024-05-24 09:03 |
为深入贯彻落实省创建一流营商环境暨推进民营经济高质量发展大会精神,持续推进政务服务标准化便利化,不断提升线上线下政务服务能力,5月16日,东至县城管局党组书记、局长李发根带领局行政审批股负责人到县政务服务中心城管局综合窗口开展“局长科长走流程”活动,通过转换身份、变换视角,以办事群众身份体验办事流程。
在城管局综合窗口,李发根以普通群众的身份经历了受理、审批等环节。他认真查看资料台账,观看线上审批软件操作,详细了解各类办理事项的运行情况和存在的难点堵点,与窗口工作人员进行了深入交流。
李发根对提升窗口服务效率提出了明确要求,要对标对表学习先进地区工作经验,不断优化办事流程,减少群众和企业办事困难;同时要加大对窗口工作人员的培训力度,提升专业素养和服务意识,最大限度减少审批程序。要坚持审批提效和规范监管两手抓,补齐短板、强化弱项,统筹推进事前事中事后全链条全领域监管,形成以监管促发展的工作新机制,构建常态化监管体系,打造高效便利的营商环境,为经济社会发展提供有力支撑。(东至县城管局)